Excelência no Atendimento ao Público
A partir de
R$ 39,90
Diferencial
Público-Alvo: Para todos aqueles que têm interesse em agregar novos conhecimentos e aprendizados, assim como, profissionais, estudantes e pesquisadores das mais diversas áreas de atuação e conhecimento.
Objetivo: Capacitar e desenvolver técnicas e estratégias para a excelência no atendimento ao público, dando ênfase na organização do trabalho e relações interpessoais.
Informações
- Vídeo Aulas
- Textos Complementares
- Áudios
- Avaliações
- Grupo Exclusivo
- Tira Dúvidas com Professor
Conteúdo do Curso
O que você vai aprender?
Módulo Único
- O Atendimento
- O perfil e Comportamento do profissional de atendimento
Módulo Único
- A importância da imagem pessoal no atendimento
- Qualidade no Atendimento
Módulo Único
- Conhecendo o Cliente
Certificado
O Certificado de Conclusão do Curso é válido em todo o Brasil e serve para várias finalidades, dentre elas: atividades complementares (horas extracurriculares); enriquecer o seu currículo; avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção; avaliações para promoções internas nas empresas; etc.
Quem escolheu a Cliq
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